HomeExchange est une multinationale dotée d’une forte expérience dans l’échange de maison ainsi que d’appartements entre particuliers. Il dispose d’une multitude d’habitations réparties dans près de 200 pays à travers le monde. Il a mis en place un support client dans le but de répondre efficacement aux besoins de sa clientèle. Comment joindre HomeExchange ?
Par chat direct pour échange de domicile pas cher
Pour faire un échange de maison auprès de homeexchange (cette société jouissant d’une forte expérience), vous pouvez la contacter par chat direct. L’entreprise dispose d’un contact en ligne aminé par son équipe de bénévoles pour répondre aux préoccupations du client de façon instantanée. Vous pouvez donc, en tant que membre de sa communauté, le joindre par ce canal pour vos différentes demandes.
Le chat en live mis en place par le leader de l’échange des maisons est également ouvert pour recevoir vos plaintes ou vos préoccupations. Vous pouvez l’utiliser pour si vous rencontrez un problème dans lors d’une demande de troc maison échange de maison entre particuliers sur son interface.
Contactez HomeExchange par chat direct si vous désirez faire un échange de maison pour passer les vacances. Vous obtiendrez satisfaction dans un meilleur délai. Un ambassadeur de la société mettra tout son savoir dans le domaine à votre disposition pour une totale satisfaction.
Par courrier électronique pour échange de maison
Vous pouvez décider de faire parvenir à HomeExchange un message bien détaillé fournissant des informations sur vos besoins en tant que voyageur. Le contact par adresse mail vous est accessible que vous soyez un membre ou pas de sa communauté. Cette option vous permettra d’expliquer vos besoins d’échanges de domicile même pendant le week-end ou au cours de la nuit.
Vous recevrez un accusé de réception, pour une réponse à votre demande d’échange sous 24 h au plus tard. Grâce au courrier électronique, vous pourriez faire des échanges :
- plus extensifs ;
- plus professionnels ;
- bien documenté.
Les mails reçus et envoyés pourront être conservés dans votre boîte de réception pour d’autres besoins.
Site internet ou contact physique
Si vous souhaitez bénéficier de l’expérience de HomeExchange dans le domaine de l’échange d’appartement, vous pouvez vous rendre sur son site internet. Grâce à ce moyen, vous avez la possibilité de consulter sa rubrique FAQ pour d’amples informations sur les services. Il ne faut pas hésiter à contacter l’entreprise par ce canal.
Ce dernier vous permet de consulter facilement les offres de produits de la société. Il vous aidera à obtenir les contacts utiles. Si l’une des représentations de la structure se trouve dans votre pays, plus précisément dans votre ville, rendez-vous pour des échanges directs. Vous n’aurez pas nécessairement besoin de déposer de courrier au préalable pour vous annoncer.
Par les réseaux sociaux
Le support client de la société HomeExchange dispose des comptes officiels sur les réseaux sociaux. Ils lui permettent de bien interagir avec les membres. Cela doit se faire dans le respect et la courtoisie totale.
Grâce aux comptes officiels Facebook, Twitter ou instagram vous pouvez suivre leur activité tout en ayant la possibilité de vous plaindre. Le service client de la société HomeExchange dispose d’une grande expérience dans la gestion des médias sociaux. Il faut donc éviter au maximum les messages vulgaires pour vous donner une bonne image en tant que membre.